Gestion de personnel

Ce cours de deux jours te fait découvrir les multiples aspects et instruments de la gestion des collaborateurs. Découvre comment, en tant que coach et développeur, tu peux développer le potentiel de tes collaborateurs de manière ciblée tout en remplissant toimême ton rôle de dirigeant moderne.

Gestion de personnel

2 jours

allemand, français

Cours présentiel

Group cible

Cadres d'entreprises de nettoyage, directions de secteurs, facility managers, directions d'entreprises d'économie domestique, services techniques domestiques, conciergerie, ainsi que tous les autres cadres du secteur du nettoyage


Objectif d'apprentissage

Les participants

- comprennent l'influence de leur direction sur leur environnement complexe

- définissent les tâches et les instruments de direction les plus importants

- connaissent les exigences posées à un cadre moderne

- remettent en question leur rôle de cadre et leur comportement actuel de cadre

- connaissent les dangers d'une mauvaise évaluation de leurs collaborateurs

- distinguent les principaux styles de leadership

- connaissent les quatre éléments de l'autorité

- comprennent le lien entre besoin et motivation

- connaissent les principaux motivateurs et les utilisent correctement

- reçoivent des conseils pour gérer les collaborateurs difficiles

Contenu

- Définition de la direction

- Aspects de la direction

- Tâches et instruments de direction

- Communication et information

- Exigences envers un cadre

- Erreurs d'évaluation

- Leadership : osciller dans des champs de tension

- Styles de direction

- Comportement de leadership en situation

- Types d'autorité

- Définition des priorités et délégations

- Motivation et besoins

- Études de cas

- Gestion des collaborateurs indésirables et difficiles

mardi, 16.06.2026

09:00 - 16:30

mercredi, 17.06.2026

09:00 - 16:30

Diversey Campus, Eschlikonerstrasse, 9542 Münchwilen TG

Places disponibles

18

allemand

S'inscrire jusqu'au: vendredi, 05.06.2026

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