Diriger des équipes de manière dynamique
Ce cours de deux jours traite des conflits et des tensions dans les groupes et guide les participants à travers les différentes phases de la dynamique de groupe. Tu apprendras à intervenir à l'aide de différents instruments.
Diriger des équipes de manière dynamique
2 jours
allemand, français
Cours présentiel
CHF 780,00
Groupe cible
Personnel spécialisé et de direction responsable du secteur du nettoyage
Objectif d'apprentissage
Utiliser les instruments de gestion d'équipe de manière variée et dynamique
Résoudre les crises et les conflits
Reconnaître et intervenir dans les processus de dynamique de groupe
Utiliser le coaching comme instrument de gestion
Exigences
- maniement sûr du langage technique / compétence technique
- compétence méthodologique sûre
Contenu
Instruments de gestion d'équipe
Processus de la dynamique de groupe
Reconnaître et résoudre les conflits
Le coaching comme instrument de gestion
Consolider et motiver les équipes
