
Qualitätsmanagement in der Reinigung für Führungskräfte mit Objektverantwortung
Präsenzkurs
CHF 420.-
CourseDescription
Permanenter Leistungsdruck, variierende Aufgabenstellungen und Ressourcenknappheit bedürfen einfacher und zielführender Mechanismen, um den gesetzten Qualitäts- und Umweltanforderungen gerecht zu werden. Wir geben Dir das notwendige Rüstzeug um ein angepasstes Qualitätssteuerungssystem erstellen zu können.
Zielgruppe
Führungskräfte mit Objektverantwortung
Lernziele
Die Teilnehmenden
- gleichen Erwartungen mit dem Leistungsverzeichnis ab
- setzen messbare Qualitätsstandards
- ergreifen und steuern Interventionsmassnahmen
- agieren objektiv und kommunikativ
- entwickeln ein leistungsempfängerorientiertes Qualitätssystem Anforderungen
- sicherer Umgang Fachsprache / Fachkompetenz
- sichere Methodenkompetenz
Vorbereitungsarbeiten
Praxisbeispiele aus dem eigenen Betrieb zur Erhebung und Steuerung der Qualität
CourseContent
Erwartungen und Leistungsversprechen zu Standards zusammenführen Einflussfaktoren und Variablen erkennen Optimierungschancen erkennen und umsetzen Systemisch kritische Kontrollpunkte bewerten Sicherungsmechanismen in der Aufbau- und Ablauforganisation Dokumentation und Kommunikation Intervention und Korrekturmassnahmen umsetzen
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05/19/2025 - 09:00AvailableSpots:
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10/15/2025 - 09:00